Условия возврата
Обновлено: 14 сентября 2026
1. Общие условия
Оплата и оформление подписки ShieldTunnel происходят через Telegram-бот. Вопросы возврата средств рассматриваются индивидуально через поддержку в Telegram.
2. Как оформить запрос на возврат
Напишите в поддержку ShieldTunnel через Telegram-бот, указав дату оплаты и причину обращения. Запрос рассматривается в разумный срок.
3. Бесплатный период
Бесплатный месяц предоставляется в рамках ограниченной акции и не является предметом возврата средств, так как не подразумевает оплаты.